الشروط والأحكام
آخر تحديث: أكتوبر 2025
مرحبًا بكم في متجرنا. عند الشراء من موقعنا أو التصفح فيه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
1. عام
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة شركتنا ("نحن" أو "لنا" أو "لدينا"). بزيارة أو الشراء من متجرنا، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام موقعنا.
2. المنتجات
نحن متخصصون في بيع أجهزة اللابتوب والإلكترونيات المرتبطة بها. تُقدم جميع أوصاف المنتجات والصور والأسعار للرجوع إليها فقط وقد تختلف قليلاً حسب التوافر، أو التكوين، أو الدفعة.
نبذل كل جهد لضمان الدقة، لكن قد تحدث أخطاء أحيانًا. نحتفظ بالحق في تصحيح أي خطأ أو عدم دقة أو سهو في أي وقت.
3. الأسعار والدفع
جميع الأسعار معروضة بالعملة المحلية (جنيه مصري أو دولار أمريكي حسب منطقتك).
تشمل طرق الدفع بوابات الدفع الإلكترونية المقبولة، الدفع عند الاستلام (إذا كان متاحًا)، أو التحويل المباشر.
يتم معالجة الطلبات فقط بعد استلام المبلغ كاملًا (أو العربون إذا كان ذلك مناسبًا).
4. الطلبات والتوافر
جميع الطلبات خاضعة لتوافر المنتج.
إذا كان المنتج غير متوفر، سنقوم بإخطارك على الفور وتقديم بدائل أو رد المبلغ بالكامل.
نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب يبدو احتياليًا أو ينتهك سياساتنا.
5. الشحن والتسليم
قد تختلف أوقات التسليم حسب الموقع وخدمة البريد أو شركة الشحن.
سنوفر تاريخ تسليم تقديري، لكن لا يمكننا ضمان وقت وصول محدد بسبب عوامل خارجية مثل تأخيرات الشحن أو التخليص الجمركي.
6. الإرجاع والاسترداد
يمكنك إعادة أو استبدال المنتج خلال 7 أيام من استلامه إذا كان معيبًا أو تالفًا أو غير مطابق للوصف.
يجب أن تكون المنتجات المرجعة في عبوتها الأصلية وفي نفس الحالة.
يتم إصدار المبالغ المستردة بعد الفحص وقد يستغرق ذلك حتى 7 أيام عمل.
للتفاصيل الكاملة، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.
7. الضمان
بعض المنتجات تأتي مع ضمان محدود (كما هو مذكور في وصف المنتج).
يغطي الضمان عيوب الأجهزة في الاستخدام الطبيعي.
الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، التعرض للسوائل، أو الإصلاح غير المصرح به غير مشمولة بالضمان.
8. مسؤوليات المستخدم
أنت توافق على:
تقديم معلومات دقيقة أثناء عملية الشراء.
استخدام موقعنا وخدماتنا بشكل قانوني ومحترم.
عدم محاولة الوصول أو تعديل أنظمتنا أو بياناتنا.
9. تحديد المسؤولية
نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام المنتجات أو التأخير أو عدم القدرة على استخدام الموقع.
لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية سعر شراء المنتج المعني.
10. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع — بما في ذلك النصوص والصور والتصميم — مملوكة لنا أو مرخصة لنا.
لا يجوز إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي مادة بدون إذن كتابي.
11. التعديلات
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت.
سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث.
12. Contact
لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر موقعنا أو البريد الإلكتروني.